Сытый
Приятно рассказывать о чём-то хорошем. Поэтому последние две-три недели особо и делится то было нечем - падение продаж, боль в глазах партнёров, неопределёность и т.д. Всё по классике в эпоху кризиса в целом и в общепите в частности.
Первая не рабочая неделя…
Спад продаж СытогоОфиса в 2 раза. Предприятия закрылись, многие на удалёнке. Люди готовят сами, т.к. время свободного уйма.
Проект "СытыйОфис" начал трансформацию в "Сытый". Мы готовились к этому и ранее, но тут всё сильно ускорилось. Доставка на дом составляла около 10% от количества заказов (сейчас около 25%). Половину столовых ушли на каникулы. Для оставшихся мы стали хорошим подспорьем в этот сложный момент. Часть курьеров перевели в режим работы день через день, посменно, т.к. заказов на всех не хватало, а терять профессиональных бойцов никак нельзя. В целом сервис отработал. Все кто хотел заказать еду - заказывали как обычно
Вторая не рабочая неделя
Часть клиентов начали возвращаться на работу.
Повторили рекламу с известным тольяттинским блогером, но с прицелом на доставку на дом. Повод был отличный - семейная пара вернулась из Европы и самоизолировалась. Результат: за два дня +20% к установкам приложения и +50% к подписчикам в инсте.10-15% от всех заказов каждый день это были новые адреса! Из них более половины - доставка на дом. В целом к концу недели мы почти выправили объёмы продаж до докризисных времён
Текущая неделя
К новым адресам всё больше возвращаются наши старые офисные заказы. Вышли многие магазины, салоны красоты. Как следствие - абсолютные рекорды и по выручке и по количеству адресов третий день подряд!!!
Будем надеяться, что ситуация с коронавирусом ухудшаться не будет и вообще вся эта история побыстрее завершится.
Здоровья вам!