Ксения Хаит

Ксения Хаит про коронавирус

Все посты

https://facebook.com/100004357442299
04-05-2020 16:20:26

Как вы думаете, что будет с малым b2c бизнесом после пандемии?

Что можно утверждать наверняка:

- упадет (упала) покупательная способность населения. …
по опубликованным данным траты на товары долгосрочного пользования в америке уже упали больше чем на 10% несмотря на всю материальную помощь (и это по уже опубликованной статистике)
→ поэтому люди будут стараться «закрывать те же потребности дешевле», и отказываться от наименее приоритетных
→ поменяются приоритеты и ценности. здоровье, надежность, подушка безопасности теперь важнее понтов.

Какие из этого можно сделать прогнозы?
1 → рост доли рынка у тех у кого конкурентное преимущество = цена, начиная со жратвы ™магазина
2 → Рост доли реккурентных платежей от фитнеса до лизинга, включая подписки и рассрочки
3 → падение чеков в каждой сфере потребрасходов — от тортов до отпусков

Мне подсказали гипотезу, что падение чеков приведет к отказу от более дорогой продукции малого бизнеса в пользу максимально унифицированной (а значит дешевой) продукции гигантов. Как вам такая идея?

Впрочем, ответом на поддержку государства может стать массовый уход в тень, что позволит малому бизу конкурировать по цене продукции с крупным.

А может быть с новыми ценностями какие-то модели поведения отомрут вместе со всеми игроками рынка.

Что думаете?

27-04-2020 20:25:10

Как вы готовите закрытые сейчас бизнесы к выходу из карантина?

У меня пока такой список, давайте дополним коллективными усилиями:

- подготовка посадочной / ленда / сайта: «мы открылись..»…
- анализ прошлых рк, выбор самых эфыективных связок и подготовка их к запуску с учетом урезанных бюджетов
- подготовка коммуникации с клиентской базой (скрипт обзвона / настройка вацап рассылки и т.п.)
- подготовка коммуникации с теми кто с бизнесом коммуницирует, но прямо сейчас клиентом не является для привлечения в первое «горячее» время (рассылки по базе, таргет по подписчикам конкурентов, подготовка спец офферов.. )
- пересчет бизнес модели и разработка более коротких и бюджетных продуктов с растянутыми платежами, переупаковка под новые ценности
- подготовка регламентов и обучение персонала с учетом вероятных ограничений первое время (дезинфекция фитнес клубов раз в 2 часа и т.п.)
- планирование мероприятий по случаю открытия (дни открытых дверей, офферы.. )