Сегодня Губернатор Сергей Морозов посетил центральный МФЦ Ульяновска на ул. Гончарова, 11.
Сергей Иванович ознакомился с тем, как идет прием в центре, а также проинспектировал, как соблюдаются меры профилактики коронавирусной инфекции, и дал высокую оценку.
В МФЦ на ул. Гончарова функционируют 29 «окон». Граждане часто обращаются за оформлением различных выплат, а также регистрацией на портале госуслуг и подтверждением учетной записи в ЕСИА. Обратиться за консультацией, свя…занной с получением услуг на www.gosuslugi.ru, можно также по телефону 8(8422) 37-31-31.
☝🏻15 МФЦ работали и 17 мая. Специалисты 108 «окон» центров «Мои Документы» приняли в это воскресенье свыше 1000 человек. 24 мая наши центры также будут открыты для заявителей.
✅ В период с 6 по 17 мая принято свыше 6230 обращений на оформление единовременной выплаты из сертификата на именной капитал «Семья».
✅ Также наши специалисты продолжают консультировать граждан, обратившихся в федеральный колл-центр по номеру 8-800-200-34-11. В рамках взаимодействия с ОНФ и волонтерскими организациями наши специалисты отвечают на вопросы, поступающие от жителей 60+, которым необходима та или иная помощь в период действия ограничительных мер. Порядка 18 тысяч звонков было принято специалистами с конца марта по настоящее время.
Глава региона также осмотрел Центр управления регионом, расположившийся в здании МФЦ на Гончарова. В ЦУР поступают обращения граждан, принятые на единый номер 112. В настоящее время идет работа над снижением количества времени, уходящего на решение конкретных проблем граждан. Ульяновская область вошла в число пилотных территорий, где по поручению Президента запустили ЦУР.
#УльяновскаяОбласть #МоиДокументы #госуслуги #ОНФ #выплатысемьям #поддержкасемейсдетьми #цифровыесервисы #госуслугионлайн