Целый день размышляем с разными людьми, чего же не хватает пользователям нашего сервиса для того, чтобы просто ВЫПОЛНИТЬ то, что их просят, что необходимо для помощи ИМ в ИХ проблемах?
Те или иные проблемы с многоквартирными домами есть У ВСЕХ, ВО ВСЕХ регионах, и людей, которые могут РЕШИТЬ эти проблемы — единицы.
– Кого-то на€бывают с начислениями за ЖКУ.…
– Кому-то некуда поставить машину во дворе, потому что все места заняты какими-то левыми тачками, чьи хозяева даже не живут в доме.
– У кого-то плохо моют подъезды или вообще не убирают мусор.
– У кого-то в доме начался или запланирован хапремонт.
– Кто-то сидит в самоизоляции и ему скучно, а кому-то надо ехать на работу и он боится, что его обратно не пустят туда, где он живёт, но не прописан ни по каким документам.
– У кого-то дом трещит по швам, с потолка течёт вода, отопление холодное, когда мороз, и горячее, когда жара.
– Какие-то дома попали под хреновацию, и вообще непонятно, как с этим жить, а какие-то НЕ попали, но под окнами стройка, грязь и грохот круглые сутки. Или скоро будет.
– Каким-то жителям зелени не хватает во дворе, а каким-то парковочных мест.
– Кто-то вообще не в курсе, что домом уже много лет управляет никакое не ЖЭУ и не ЖЭК, а совсем иначе устроенная организация, что платят они «по жировкам» НЕ этой организации, а совсем другой и за другое; и эти люди отродясь не видели ни договоров, ни протоколов, ни каких-либо документов, кроме своего свидетельства о собственности.
Вот всё это и является нашей «целевой аудиторией» в отношении частных лиц. И для решения всех этих проблем мы много лет делаем наши сервисы, частично платные, частично просто так, из любви к искусству.
Для каждой из проблем пишем инструкции — как такую проблему решать. И внизу анкетка: если в этом портрете ты узнал себя и свой дом — скажи об этом, мы поможем это исправить.
Почему люди читают эти статьи, лайкают, репостят, но НЕ заполняют анкеты? Они думают, что у них «всё хорошо»? Или ещё не настолько «прижарило», чтобы обратиться за помощью? Так когда «прижарит», будет уже поздно…